ASKO Öst är ett av Norges största grossistföretag med en årsomsättning/varuström på 16 miljarder kronor.Dagligen körs allt från köttprodukter till vin och toalettpapper ut till restauranger, storhushåll och skolor. En motsvarande mängd varor ska också transporteras in på det 48.000 kvadratmeter stora lagret i Vestby. ASKO Öst har cirka 500 anställda och ligger 45 km söder om Oslo.
Petter Brovold
Direktör för ASKO Öst AS
Norges råaste logistik-maskin har fått nytt bränsle
När Petter Brovold, direktör för ASKO Öst AS blev klar över att hans division skulle slås samman med två andra fattade han sitt beslut – ASKO Öst behövde stöd. Stefan Ivansson och Hans Anonsen från Concern anlitades och redan efter de första träningsdagarna hade de anställda hittat formen för ett bättre samarbete och antalet sjukskrivningar minskade markant.
– Att vara direktör på ASKO Öst med över 500 hundra anställda är det mest ensamma jobb man kan ha och jag är oerhört tacksam över att jag bad om hjälp. Det har varit värt varenda krona att använda Stefan och Hans i den här fusionen, säger Petter.
ASKO Öst AS är ett av Norges största grossistföretag med en årsomsättning/varuström på 16 miljarder kronor. Dagligen körs allt från köttprodukter till vin och toalettpapper ut till restauranger, storhushåll och skolor. En motsvarande mängd varor ska också transporteras in på lagret i Vestby, 45 kilometer söder om Oslo.
Sammanslagningen hade inneburit att tre olika företagskulturer nu stod sida vid sida. De anställda var frustrerade över att kommunikationen sinsemellan inte fungerade, sjukfrånvaron hade skjutit i höjden och några hade sagt upp sig.
– På kort tid hade vi gått från att vara 180 personer i organisationen till 550 stycken. Nu handlade det om att skapa en ledarkultur och en plattform från vilken respektive ledare kunde arbeta och få med sig sina medarbetare i besluten.
Att få information att flöda upp och ner och i sidled i en organisation på över 500 personer är ingen enkel sak utan kräver struktur och gemensamma samarbetsvärderingar.
Petter hade under två års tid sett sin son, som spelar golf i norska landslaget, bli en allt skickligare spelare och en mer harmonisk människa under Stefan Ivanssons ledning. När han fick höra att Stefan och Concern hade arbetat med Servera (med mycket gott resultat) som är den svenska motsvarigheten till norska ASKO Öst AS blev han mycket intresserad.
– Jag presenterade Stefan och Hans för 20 personer i ledningsgruppen som genast sa ja till att Concern skulle skräddarsy ett träningsprogram för oss.
Under det första ledarskapsseminariet utarbetade ASKO Öst tillsammans med Concern fem kriterier som skulle fungera som ledord i det kommande arbetet, dessa blev: Tillit, Lojalitet, Bry sig om, Ömsesidig respekt och att ha en gemensam plattform. Och sist men inte minst slog Petter Brovold fast visionen och slutmålet för hela satsningen, den löd:
– ASKO Öst – ”Norges råaste och mest kundorienterade logistikmaskin”, säger Petter och skrattar.
Efter att tre fjärdedelar av träningen är avklarad är ASKO Öst på god väg – Petter vill inte uttrycka sig i siffror men berättar att omsättningen/varuströmmen har stigit från 3 miljarder år 2003 till 16 miljarder 2006 och är helt övertygad:
– Vi hade aldrig klarat att växa så här snabbt utan Concerns hjälp. Och personalenkäter visar att nästan alla anställda är oerhört nöjda med den nya företagskulturen som har arbetats fram. Det är avgörande då vi inte har råd att förlora folk eftersom det är ont om arbetskraft i Norge.
Förutom att alla ledare på ASKO Öst, 45 stycken har tränats i ett särskilt ledarskapsprogram har de också fått individuell coaching, något Petter tycker har varit väldigt givande.
– Jag hade tidigare någon märklig idé om att informationen gick fram av sig själv. Att folk längs ner på lagret liksom visste vad jag tänkte. Nu har jag lärt mig att det inte är så, säger han och skrattar.
Petter har blivit mycket bättre både på att informera och att delegera.
– Att delegera är jättesvårt men ett måste för att mina medarbetare ska kunna växa och ta ansvar, vilket de självklart gör. Jag har också funnit ut att jag behöver ta hand om mig själv bättre och tänka på min hälsa. Även om jag jobbar lika mycket som förr så är jag mer närvarande nu. Och min fru tycker att jag har blivit mycket trevligare att ha att göra med, säger Petter.